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快速处理客户反馈网站问题“用户引导”设计技巧在手机网站制作中怎么用？
所属分类：建站知识 发布时间：2017-08-14 阅读次数：298本文作者：金柚互联
一般电脑端的营销型网站制作过程中，我们都会根据客户要求加一些引导性质的文案，动态GIF等元素，引导用户深层次浏览访问网站，让用户对网站产生信任感和依赖性，那么，这么好用的“用户引导”，在手机网站制作中能适用吗？会不会影响用户体验呢？我们一起来看看吧。
① 文字说明类
用文字描述的方式，帮助用户理解产品功能和所需要执行的操作。要注意五点：使用用户语言而不是程序语言；无数据的时候可以给出文字说明；简明扼要；可以利用等待的时间用文字说明功能；可以用文字说明描述复杂的功能操作。
② 功能提醒类
使用场景：用来告知重要功能、不易识别的功能图标、不易察觉的隐藏操作。要注意五点：不要打断正在进行的操作；判断需要提醒的时机；持续3-5S自动消失；可以重复出现3次左右；用来提醒隐藏的操作或重要的功能。
③ 操作引导类
使用场景：引导用户执行操作、引导用户登录注册绑定账号、引导用户完善资料、引导用户导入关系、引导用户分享应用给好友等等。要注意四点：可以引导用户执行主要操作；不要强迫用户执行操作；如果任务是多步骤要关注每一步的设计；主要功能可以在设计上区别于其他。
④ 操作适应型
使用场景：复杂或重要操作的动画告知；要注意三点：注意动画持续的时间和出现的时机；多用来说明隐藏操作或功能；不要影响主要任务流程。
⑤ 说明书类
使用场景：产品更新说明、复杂产品用户教育要注意四点：告诉用户现在处于指南的哪个位置；每个页面只讲清楚一个功能；最好可以选择性的跳过；只能出现一次。
在营销型手机网站制作中，设计团队可以从数字引导、小秘书类工具、内容教育、文字口号、激励机制等着手，综合客户需求和行业标准进行设计，做好引导功能，其实也就是让“用户爱上你的手机网站”喔。
原文链接：https://www.jin-you.com/news/knowledge/172.html
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